Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die hier beschriebene Verarbeitung ist der Beherbergungsanbieter, der unter dem öffentlichen Namen Guest House Denis auftritt: Drugo beogradsko naselje, 85360 Donji Štoj, Montenegro.
Sie erreichen uns unter booking@guesthousedenis.com oder telefonisch unter +382 67 674 779.
Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für guesthousedenis.com und für Reservierungsanfragen, die über die Website vorbereitet werden. Die Website ist statisch und besitzt keine Besucherkonten, Zahlungsfunktion oder Reservierungsdatenbank.
Für einen bestätigten Aufenthalt können nach geltendem Recht zusätzliche Gäste-, Tourismus-, Steuer- und Buchhaltungsdaten erforderlich sein. Diese Verarbeitung erfolgt getrennt vom Anfragewerkzeug der Website.
Hosting und Sicherheit
Die Website wird bei Vercel gehostet. Beim Aufruf einer Seite kann Vercel technische Daten wie IP-Adresse, angeforderte URL, Datum und Uhrzeit, Browser- oder Geräteinformationen, Referrer, Systemkonfiguration und Sicherheitsereignisse verarbeiten.
Dies dient der Auslieferung der Website, der Missbrauchserkennung und einem zuverlässigen Betrieb. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website. Wir aktivieren keine Besucheranalyse und erstellen aus technischen Protokollen keine Werbeprofile.
Reservierungsanfragen
Reisedaten, Gästezahl und ein ausgewähltes Zimmer werden lokal in Ihrem Browser verarbeitet. Allein durch das Öffnen oder Ausfüllen des Fensters wird nichts an Guest House Denis übermittelt.
Wenn Sie WhatsApp oder E-Mail wählen, kann die vorbereitete Nachricht An- und Abreisedatum, Gästezahl, Zimmerwunsch und Angaben enthalten, die Sie im externen Dienst ergänzen. Wir verwenden diese Daten zur Prüfung der Verfügbarkeit, zur Beantwortung Ihrer Anfrage und für vorvertragliche Schritte auf Ihren Wunsch.
Die Angabe ist freiwillig. Ohne Daten, Gästezahl und Kontaktmöglichkeit können wir die Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten. Bitte senden Sie in einer ersten Anfrage keine Passdaten, Zahlungskartendaten, Gesundheitsdaten oder andere sensible Informationen.
WhatsApp und E-Mail
Wenn Sie Weiter zu WhatsApp wählen, erstellt die Website die vorgeschlagene Nachricht in Ihrem Browser und öffnet WhatsApp. Die Informationen verlassen diese Website erst nach Ihrer Auswahl. WhatsApp kann Konto-, Verbindungs-, IP-, Browser-, Geräte- und Nachrichteninformationen nach eigener Datenschutzrichtlinie verarbeiten.
Bei Auswahl von E-Mail öffnet Ihr Gerät das E-Mail-Programm. Die Website versendet und speichert die E-Mail nicht. Die Nachricht wird von Ihrem E-Mail-Anbieter, unserem E-Mail-Hosting-Anbieter und autorisierten Personen bei Guest House Denis verarbeitet, damit wir antworten können.
Sie können jederzeit E-Mail anstelle von WhatsApp verwenden.
Google Maps und Booking.com
Der Standortbereich enthält eine eingebettete Google-Maps-Karte. Beim Laden der Karte verbindet sich Ihr Browser ohne einen separaten Aktivierungsschritt direkt mit Google. Google kann dabei IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, Referrer, Karteninteraktionen und Cookies oder ähnliche Technologien nach eigener Datenschutzrichtlinie verarbeiten.
Links zu Booking.com und anderen externen Diensten werden nur nach Ihrer Auswahl geöffnet. Für die Verarbeitung auf deren Websites oder in deren Apps ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Rechtsgrundlagen, Empfänger und Übermittlungen
Reservierungskorrespondenz wird verarbeitet, um auf Ihren Wunsch Schritte vor Abschluss eines Beherbergungsvertrags durchzuführen. Technische Daten werden aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und zuverlässigen Website verarbeitet. Daten können außerdem zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufbewahrt werden.
Empfänger können autorisierte Personen bei Guest House Denis, Vercel für Hosting und Sicherheit, unser E-Mail-Anbieter, WhatsApp bei Wahl dieses Kontaktwegs, Google beim Laden der eingebetteten Karte und Behörden bei gesetzlicher Offenlegungspflicht sein.
Einige Anbieter können Daten außerhalb Montenegros oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, werden vertragliche Garantien oder ein anderer zulässiger Übermittlungsmechanismus verwendet.
Speicherdauer
Diese Website erstellt keine eigene Datenbank für Reservierungsanfragen. Nicht bestätigte Anfragekorrespondenz bei Guest House Denis wird normalerweise spätestens zwölf Monate nach der letzten Kommunikation gelöscht, sofern sie nicht für eine laufende Anfrage oder einen Rechtsanspruch benötigt wird.
Daten zu bestätigten Buchungen werden für die nach Tourismus-, Gästemelde-, Steuer- und Buchhaltungsrecht erforderlichen Zeiträume und gegebenenfalls bis zum Ablauf maßgeblicher Ansprüche aufbewahrt. Technische Daten bei Dienstleistern unterliegen deren Sicherheits- und Aufbewahrungseinstellungen.
Ihre Rechte
Nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können außerdem Einschränkung, Widerspruch gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar, oder den Widerruf einer Einwilligung für die Zukunft verlangen.
Senden Sie Ihre Anfrage an booking@guesthousedenis.com. Sie können sich auch bei der montenegrinischen Agentur für Datenschutz und freien Informationszugang beschweren. Auf dieser Website findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung statt.
Cookies, Schutz und Änderungen
Wir verwenden keine eigene Besucheranalyse, Werbetechnologien, lokale Speicherung oder nicht erforderliche Cookies. Externe Dienste können nach Ihrer bewussten Aktivierung oder nach dem Aufruf ihrer Seiten Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen.
Wir verwenden HTTPS, eine Content Security Policy und eingeschränkte Browser-Berechtigungen zum Schutz der Website. Kein Internetdienst kann absolute Sicherheit garantieren.
Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich Dienste, Anbieter oder rechtliche Pflichten ändern. Das aktuelle Datum steht immer oben auf dieser Seite.